Trả lời các câu hỏi thường gặp về hướng dẫn cài đặt và sử dụng chương trình Monkey Junior

Dưới dây là các câu hỏi thường gặp của người dùng khi muốn cài đặt và sử dụng chương trình Monkey Junior.

Nội dung:

Monkey Junior gồm có những nội dung dạy nào?

Monkey Junior tập trung vào 2 mạng nội dung: dạy phát âm (phonics) và dạy “đọc nguyên từ” (whole words).

Hiện tại chúng tôi có 220 luật phát âm, mỗi luật phát âm có hơn 10 từ, mỗi từ đi kèm với 1 video, 1 hình ảnh và 3 cách đọc khác nhau: đọc từng âm vị, đọc toàn bộ từ chầm chậm và đọc toàn bộ từ với tốc độ bình thường. Các chữ cái được tô màu theo giọng đọc.

Đồng thời, thư viện của chúng tôi gồm có trên 5000 từ, cụm từ ở nhiều các chủ đề khác nhau giúp bé học đọc nguyên từ. Thực tế chứng minh là khi bé được tiếp xúc với lượng từ vựng lớn nhất định, bé có thể dễ dàng phát triển khả năng nhận biết luật đọc theo các quy tắc của âm vị một cách rất tự nhiên.

Có bao nhiêu cấp độ học trong chương trình?

Monkey Junior hiện có 3 cấp độ học khác nhau: Dễ, Trung Bình và Nâng cao.

Cấp độ dễ dạy các bé từng từ đơn và từ ghép.

Cấp độ trung bình dạy các bé đọc các câu đơn giản.

Cấp độ nâng cao dạy các bé đọc các câu có cấu trúc và từ vựng phức tạp.

Con tôi đã được làm quen với tiếng Anh và đã biết một số từ cơ bản, liệu Monkey Junior có còn phù hợp với bé?

Chương trình của chúng tôi gồm có tổng cộng 7400 từ, cụm từ, trên 1700 câu trong rất nhiều các lĩnh vực khác nhau trong cuộc sống. Do đó, có thể còn rất nhiều từ, cụm từ vẫn còn mới lạ với bé. Bạn nên cho bé xem các bài học thử với các cấp độ khác nhau (Dễ, Trung bình, Nâng cao) để giúp bạn đánh giá xem chương trình có phù hợp với con mình hay không.

Sắp tới Monkey Junior có ra các ngôn ngữ khác không? Và những ngôn ngữ đấy là gì?

Chúng tôi luôn cập nhật nội dung và bổ sung các ngôn ngữ một cách thường xuyên. Hiện tại chúng tôi đang ở những giai đoạn cuối cùng để hoàn thành 4 ngôn ngữ sau: Tiếng Việt, Tiếng Trung, Tiếng Tây Ban Nha và Tiếng Pháp.

Các từ có được lặp lại ở các bài học không?

Có. Theo nhiều nghiên cứu, để ghi nhớ một nội dung học thì bé cần phải xem nội dung đấy một số lần nhất định. Do đó, trong chương trình học, chúng tôi đã sắp xếp một cách khoa học các từ/cụm từ nên lặp lại ra sao để giúp bé đạt hiệu quả nhất trong việc ghi nhớ. Mỗi từ, cụm từ, câu trong chương trình được miêu tả bằng nhiều hình ảnh, video và được đọc bởi các giọng đọc khác nhau nên trong mỗi lần chơi từ đấy sẽ xuất hiện với nội dung khác nhau giúp bé không cảm thấy nhàm chán và trùng lặp.

Lứa tuổi nào phù hợp để học Monkey Junior?

Monkey Junior được thiết kế với các mức độ nội dung và chức năng khác nhau cho phép các bé từ 4, 5 tháng tuổi đến 7, 8 tuổi có thể học. Bạn nên cho con bạn dùng thử chương trình, và tuỳ vào hứng thú của bé để quyết định có theo học hay không.

Đây có phải là chương trình miễn phí không?

Bạn không bị mất phí khi cài đặt và chơi các bài học thử nghiệm của chương trình. Tuy nhiên để mua toàn bộ gói nội dung thì sẽ mất phí. Chi tiết về giá mời bạn xem trong bảng giá.

Đây là chương trình giáo dục não trái hay não phải?

Monkey Junior chú trọng phát triển đồng đều cả não trái và não phải của em bé.

Tôi có thể liên lạc với công ty theo các cách nào?

Xin vui lòng liên lạc với chúng tôi bằng cách gọi điện trực tiếp theo đường dây nóng 0934.486.648 hoặc email theo địa chỉ support@monkeyjunior.com để được hổ trợ kịp thời.

Mua và thanh toán:

Sau khi mua tôi sẽ nhận được gì?

Sau khi việc thanh toán hoàn tất, chúng tôi sẽ gửi bạn mã kích hoạt sản phẩm cùng với hướng dẫn sử dụng mã. Mỗi mã kích hoạt này sẽ cho phép bạn sử dụng nội dung mua trên 2 thiết bị.

Sử dụng mã kích hoạt như thế nào?

Bạn mở app Monkey Junior, sau đấy vào Settings, rồi vào “Enter license key” và nhập mã kích hoạt. Hệ thống ngay lập tức sẽ kiểm tra mã kích hoạt của bạn và khi xác nhận thành công, bạn có thể bắt đầu tải nội dung đã mua về và bắt đầu học.

Xem video hướng dẫn cài đặt tại đây:

http://monkeyjuniorchiase.blogspot.com/2016/06/tong-hop-cac-video-gioi-thieu-huong-dan.html

Tôi có thể dùng chương trình trong bao lâu sau khi mua?

Bạn có thể sử dụng nội dung mua không giới hạn về thời gian.

Mỗi mã kích hoạt cho phép bao nhiêu thiết bị sử dụng nội dung mua?

Mỗi mã kích hoạt cho phép sử dụng nội dung mua trên 2 thiết bị khác nhau (máy tính bảng, điện thoại…) và không nhất thiết phải cùng hệ điều hành (có thể là iOS hoặc Android).

Nếu tôi đổi máy thì máy mới của tôi có thể sử dụng chương trình được không?

Được. Nếu bạn đã kích hoạt đủ 2 máy và muốn sử dụng chương trình trên máy mới, phiền bạn liên lạc với chúng tôi để chúng tôi hổ trợ bạn chuyển mã kích hoạt từ máy cũ sang máy mới.

Nếu tôi mua gói “Tất cả các ngôn ngữ” bây giờ, tôi có thể tải nội dung các ngôn ngữ mới được bổ sung sau này được không?

Được. Và hoàn toàn không mất thêm khoản phí nào.

Có những hình thức thanh toán nào?

Để tiến hành thanh toán, bạn chọn gói nội dung muốn mua tại Bảng giá và chọn một trong bốn hình thức thanh toán sau:

Early Start thu tiền tận nơi

Vui lòng điền thông tin liên lạc của bạn, trong vòng 1-2 ngày chúng tôi sẽ đến địa chỉ mà bạn cung cấp để thu tiền và gửi bạn thẻ học. Trên thẻ học có mã kích hoạt cho phép bạn dùng nội dung mua trên 2 thiết bị.

Chuyển khoản qua tài khoản ngân hàng

Bạn điền số điện thoại, email (nếu được) và gói cần mua vào nội dung chuyển khoản. Khi nhận được thông báo xác thực việc chuyển khoản thành công, phía công ty sẽ ngay lập tức gửi mã kích hoạt (kèm theo hướng dẫn kích hoạt) vào email của bạn. Mỗi mã kích hoạt cho phép bạn dùng nội dung mua trên 2 thiết bị.

Thông tin chuyển khoản:

Công ty TNHH Early Start – Số tài khoản 0451000318224 – Ngân hàng Vietcombank, chi nhánh Thanh Xuân, Hà Nội

Thanh toán online qua Internet Banking

Cách thức này chỉ áp dụng nếu tài khoản ngân hàng của bạn có chức năng Online Banking (hay Internet Banking). Sau khi bạn chọn hình thức này thì hệ thống của chúng tôi sẽ chuyển bạn sang cổng thanh toán OnePay. OnePay tích hợp hầu hết các ngân hàng lớn của Việt Nam và các bước để thực hiện việc thanh toán cũng được hướng dẫn rất rõ ràng. Ngay lập tức sau khi lệnh chuyển khoản qua Internet Banking thực hiện thành công, chúng tôi sẽ cung cấp mã kích hoạt cho phép bạn dùng nội dung mua trên 2 thiết bị. Thông tin mã kích hoạt cùng với hướng dẫn sử dụng cũng sẽ được gửi đến email cho bạn.

Thanh toán qua thẻ tín dụng

Cách thức này áp dụng với thẻ tín dụng Visa, master qua kênh thanh toán của OnePay. Ngay lập tức sau khi lệnh chuyển khoản qua Internet Banking thực hiện thành công, chúng tôi sẽ cung cấp mã kích hoạt cho phép bạn dùng nội dung mua trên 2 thiết bị. Thông tin mã kích hoạt cùng với hướng dẫn sử dụng cũng sẽ được gửi đến email cho bạn.

Cài đặt

Cách cài đặt chương trình như thế nào?

Hiện tại chương trình được chạy trên các thiết bị dùng hệ điều hành Android và iOS.

Truy cập App Store (đối với các máy chạy iOS) hoặc Google Play hay CH Play (đối với các máy chạy Android) và tìm kiếm với từ khoá "Monkey Junior". Sau đấy bạn chọn biểu tượng chú khỉ đang đọc sách rồi tải và cài đặt chương trình

Xem thêm hướng dẫn cài đặt bằng video:

http://monkeyjuniorchiase.blogspot.com/2016/06/tong-hop-cac-video-gioi-thieu-huong-dan.html

Monkey Junior chạy trên những thiết bị nào?

Monkey Junior có thể chạy trên điện thoại, máy tính bảng… của 2 hệ điều hành Android và iOS. Bạn có thể tải và cài Monkey Junior trên Google Play, App Store hoặc Amazon Store bằng cách tìm kiếm với từ khoá “Monkey Junior”.

Việc tải toàn bộ gói nội dung của chương trình tốn bao nhiêu dung lượng?

Toàn bộ gói nội dung của mỗi ngôn ngữ chiếm khoảng 2.5GB. Tuy nhiên chúng tôi đã chia nhỏ toàn bộ chương trình thành các khoá học nhỏ để dễ dàng cho việc tải về thiết bị. Để tiết kiệm dung lượng trên máy của bạn, chúng tôi khuyên bạn chỉ nên tải khoá học tiếp theo sau khi đã học hết các bài học ở các khoá học trước đấy.

Tôi có thể chạy chương trình khi không kết nối Internet được không?

Được. Bạn cần kết nối với Internet để tải gói nội dung học về. Sau khi việc tải hoàn tất, bạn có thể tiến hành học các bài học mà không cần dùng đến Internet nữa.